UMTAUSCH/ RÜCKSENDUNG

Möchtest du einen Artikel umtauschen oder zurücksenden, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder schreib uns eine E-Mail unter info@meingeliebterwein.de

Bitte beachte, dass alle unsere Produkte Unikate sind, die erst auf Anfrage und nach deinem Bestelleingang produziert werden. Alle anfallenden Rücksendekosten müssen von dir selbst übernommen werden. Hiervon ausgenommen sind Artikel, die beschädigt geliefert wurden

Beachte bitte auch, dass der Betrag der Rückerstattung nur den Warenwert umfasst, jedoch nicht die gegebenenfalls ursprünglich bezahlten Versandkosten

 

UMTAUSCH

• Es können nur Kleidungsstücke umgetauscht werden, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teile uns die Bestellnummer und die neue Größe mit. Wir senden dir den passenden Artikel zu, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten
• Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite. Die Werte kannst du mit den Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen

RÜCKSENDUNG

• Neue und unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden
• Die Rückerstattung findet innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung statt
• Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Es sei denn sie wurden in einem defekten Zustand geliefert
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten